Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI DI SERVIZIO
PANORAMICA
Benvenuto su Lunilash! I termini “noi”, “nostro” e “nostri” si riferiscono a Lunilash. Lunilash gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Lunilash utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
Le presenti Condizioni di servizio (le “Condizioni”) descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente queste Condizioni, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali, comprese limitazioni di responsabilità ed esclusioni di garanzia.
Accedendo, utilizzando o interagendo con i nostri Servizi, accetti di essere vincolato/a da queste Condizioni e dalla nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti, non devi utilizzare i Servizi.
ARTICOLO 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese di residenza e di autorizzare eventuali minori sotto la tua responsabilità a utilizzare i Servizi.
Potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni personali (email, dati di pagamento e spedizione).
Garantisci che tali informazioni siano accurate, aggiornate e complete.
Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività effettuate tramite esso.
Non puoi trasferire o vendere il tuo account.
ARTICOLO 2 - PRODOTTI
Facciamo del nostro meglio per mostrare i prodotti in modo accurato, ma:
- i colori possono variare a seconda dello schermo
- non garantiamo che il prodotto soddisfi sempre le aspettative visive
Ci riserviamo il diritto di:
- modificare descrizioni senza preavviso
- limitare quantità
- ritirare prodotti dalla vendita
ARTICOLO 3 - ORDINI
Effettuando un ordine, fai un’offerta di acquisto.
Lunilash può accettare o rifiutare l’ordine.
L’ordine è confermato solo dopo conferma scritta.
- Il pagamento deve essere validato
- Le cancellazioni non sono garantite dopo conferma
- Possiamo contattarti in caso di problemi
Gli acquisti sono soggetti alla Politica di rimborso.
Gli ordini devono essere per uso personale, non per rivendita.
ARTICOLO 4 - PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi possono variare senza preavviso.
- Il prezzo applicato è quello al momento dell’ordine
- Tasse, spedizione e dazi possono non essere inclusi
Accetti di fornire dati di pagamento validi e aggiornati.
Dichiari che:
- sei autorizzato/a a usare il metodo di pagamento
- pagherai tutti gli importi dovuti
ARTICOLO 5 - SPEDIZIONE
I tempi di consegna sono stimati e non garantiti.
Non siamo responsabili per ritardi dovuti a:
- corrieri
- dogane
- eventi fuori dal nostro controllo
Il rischio passa a te al momento della consegna al corriere.
ARTICOLO 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti (logo, immagini, testi, design, ecc.) sono proprietà di Lunilash o dei suoi partner.
È vietato:
- copiare
- distribuire
- modificare
- utilizzare a fini commerciali
senza autorizzazione scritta.
ARTICOLO 7 - STRUMENTI DI TERZE PARTI
Possiamo offrire strumenti di terze parti:
- forniti “così come sono”
- senza garanzie
Li utilizzi sotto la tua responsabilità.
ARTICOLO 8 - LINK ESTERNI
Non siamo responsabili dei siti terzi.
L’accesso avviene a tuo rischio.
ARTICOLO 9 - RELAZIONE CON SHOPIFY
Il negozio è ospitato su Shopify, ma:
👉 gli acquisti sono effettuati solo con Lunilash
Shopify non è responsabile delle transazioni.
ARTICOLO 10 - PRIVACY
I dati sono trattati secondo:
- nostra Informativa sulla privacy [LINK]
- Informativa Shopify
ARTICOLO 11 - RECENSIONI E CONTENUTI
Condividendo contenuti, ci concedi il diritto di:
- usarli
- modificarli
- pubblicarli
senza compenso.
Devi garantire che:
- non violano diritti
- non sono illegali o offensivi
ARTICOLO 12 - ERRORI
Possiamo correggere:
- errori
- prezzi
- descrizioni
anche dopo un ordine.
ARTICOLO 13 - USI VIETATI
È vietato:
- uso illegale
- frode
- spam
- hacking
- raccolta dati
- uso di bot o scraping
Possiamo sospendere l’account in caso di violazione.
ARTICOLO 14 - AGENTI (IA / AUTOMAZIONI)
Gli agenti automatici devono:
- identificarsi chiaramente
- non simulare comportamenti umani
- non aggirare sistemi di sicurezza
ARTICOLO 15 - RISOLUZIONE
Possiamo sospendere o chiudere l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento.
ARTICOLO 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
I Servizi sono forniti:
👉 “così come sono” e “secondo disponibilità”
Non garantiamo:
- continuità
- assenza di errori
- risultati specifici
ARTICOLO 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non siamo responsabili per:
- perdite
- danni indiretti
- mancati guadagni
nei limiti consentiti dalla legge.
ARTICOLO 18 - INDENNIZZO
Accetti di proteggerci da qualsiasi reclamo derivante da:
- uso dei Servizi
- violazione delle Condizioni
ARTICOLO 19 - SEPARABILITÀ
Se una clausola è invalida, le altre restano valide.
ARTICOLO 20 - ACCORDO COMPLETO
Queste Condizioni rappresentano l’intero accordo tra te e Lunilash.
ARTICOLO 21 - CESSIONE
Non puoi trasferire i tuoi diritti senza autorizzazione.
Possiamo farlo noi senza preavviso.
ARTICOLO 22 - LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge del paese in cui ha sede Lunilash.
ARTICOLO 23 - TITOLI
I titoli sono solo indicativi.
ARTICOLO 24 - MODIFICHE
Possiamo aggiornare le Condizioni in qualsiasi momento.
ARTICOLO 25 - CONTATTI
📧 contact@lunilash.com
📍 60 rue des santons, 34990 Juvignac
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